Facebook mijenja pravila igre

Facebook mijenja pravila igre

Zaboravite na klikove, važna je interakcija i angažovanost korisnika - barem Facebook želi da nas u to uvjeri.

Šta Mark Zuckerberg zaista želi da postigne stalnim promjenama na Facebooku, neprestanim uvođenjem noviteta i izmjenama u dizajnu? Pa, osim što prilično iritira svoje korisnike koji svako malo muku muče sa snalaženjem u moru novih opcija, Zuckerberg  se zapravo potpuno okreće marketingu. On, naime, želi da učvrsti svoju poziciju i opravda vrijednost svoje kompanije koja se procjenjuje na impresivnih 60 milijardi dolara. Dok svi čekaju da Timeline postane dostupan svim korisnicima, a kako stvari stoje, to bi se moglo dogoditi negdje oko kraja godine, Facebook u međuvremenu na mala vrata uvodi razne inovacije i opcije, prvenstveno namjenjene oglašivačima. Jedna od stvari koja je nedavno uvedena je 'People talking about this', mjerenje koje pokazuje interakciju fanova na stranicama i koje je zapravo pravi pokazatelj koliko je neka stranica zanimljiva i popularna. Ispod broja fanova jedne stranice stoji i brojka koliko 'ljudi o njoj govori', a koja isključivo sabira posjete, lajkove, komentare, shareove, postavljanje na zid i ostalu komunikaciju tako da se tačno može vidjeti koliko je fanova zaista zainteresovano za pojedinu stranicu. Naravno da je uvođenje ove opcije izazvalo pravi haos kada se pojavila prije mesec dana jer je nesrazmjera u broju fanova i onih koji 'pričaju o stranici' kod nekih bila nevjerovatno velika, što je većinu korisnika dovelo do zaključka da se na Facebooku intenzivno kupovao broj obožavatelja.

Zuckerbergova namjera je vrlo očigledna. Facebook želi da uvede novi trend u online oglašavanje i da navede oglašivače da više pažnje obrate na uključenost i interakciju ljudi, nego na broj klikova i na taj način ocjene efektnost online oglašavanja, a ne po tome koliko puta je neko kliknuo na njih. Međutim, još je jedan razlog zbog kog Zuckerberg pokušava da uvede nova pravila online oglašavanja na Facebooku. Broj klikova na oglase na Facebooku u stalnom je padu i ako do kraja godine želi da zaradi one tri milijarde dolara od oglašavanja - koliko se procjenjuje da bi mu moglo leći na račun - Zuckerberg mora da smisli plan za zadržavanje oglašivača. Ideja o interakciji fanova je u stvari vrlo dobra i došla je u odlično vrijeme. Naime, oglašivači su svjesni sve većeg potencijala društvenih mreža i oglašavanja na internetu i sve veće budžete ulažu upravo na te platforme. Tome u prilog najbolje govori veliki rast oglašavanja na Twitteru koji je u odnosu na prošlu godinu zabilježio rast od nevjerovatnih 210 posto. Osim što želi na vrijeme da spriječi rasipanje klijenata zbog sve manjeg broja klikova, Zuckerberg bi s ovakvim načinom mjerenja efektnosti oglašavanja na društvenim mrežama mogao da zada prilične glavobolje velikim igračima, poput Googlea. Google se, naime, najviše oslanja upravo na oglašavanje po broju klikova i, ukoliko Zuckerberg uspije da nametne oglašivačima ideju da je važan angažman korisnika a ne njihov klik, Google bi takođe morao da razmišlja o promjeni strategije ne bi li zadržao dominantnu poziciju na tržištu internet oglašavanja. Sve su ovo pokazatelji da nas čeka uzbudljivo razdoblje u segmentu online oglašavanja i biće zanimljivo vidjeti čija će se strategija pokazati primamljivijom za oglašivače, koji sve više napuštaju tradicionalne medije i okreću se internetu.

---

b92